xiaosu0517 发表于 2024-11-19 13:14:24

网课退款商家不同意，投诉到12345让我起诉！！

我在网易云课堂上，花了2499元购买了网课，购买后认为网课学习效果不佳，找商家协商退款。遭到商家拒绝，打电话投诉到12345，他们说我投诉的主体是属于教育，杭州滨河区教育部门跟商家协商，回复的内容跟商家一模一样：“我的课程有效期是2030年，让我有空去上网学习，要退费，一分没有。”教育局让我走司法程序起诉，我就想咨询网络朋友，我报名了网课，一堂课没有上，能不能退费。不能退费，我应该怎么起诉？

yziza 发表于 2024-11-19 13:43:03

谢谢楼主，共同发展

小新如果 发表于 2024-11-19 14:06:01

谢谢楼主，共同发展

兮悟 发表于 2024-11-19 14:07:36

看帖回帖是美德！:lol

玖叁秊的楊輝 发表于 2024-11-19 16:49:43

学习了，不错，讲的太有道理了

艾芙儿 发表于 2024-11-19 18:51:31

相当不错，感谢无私分享精神！

百果园 发表于 2024-11-19 19:19:59

支持一下:lol

天一教育培训寐 发表于 2024-11-20 14:01:20

支持一下！

小小厷 发表于 2024-11-20 14:22:35

交个友

不可欺 发表于 2024-11-21 08:46:08

租房
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